Условия и формуляр за връщане и/или замяна

Условия за връщане или замяна в нашия онлайн магазин:
Съгласно чл. 50 и сл. от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), клиентът има право да се откаже от сключения договор от разстояние в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, без да посочва причина за отказ.

При отказ на вече изпратена поръчка или непотърсена пратка клиентът дължи транспортните разходи по доставката и връщането на стоката до склада на .

1. За да бъде приета пратката, тя трябва да отговаря на следните условия:

• да е в търговски вид;
• да не е отваряна, използвана или разпечатвана;
• да е със запазена оригинална опаковка, без нарушена цялост;
• да няма следи от употреба, увреждане или замърсяване;
• да е придружена от документ за покупка.

• получен грешен продукт;
• фабричен дефект;
• транспортна повреда, установена при получаване.

2. Всички придружаващи документи- стокова разписка, документ за извършено плащане и други да са прикрепени към пратката.
3. Попълнете и изпратете формуляра за връщане.
Връщането става само по куриер за Ваша сметка до офис на ЕКОНТ- гр. ПАЗАРДЖИК – КАНАЛА, КВ. ВАРОША, БУЛ. БЪЛГАРИЯ №55

zdravezavseki.shop си запазва правото да не приема върнати продукти, които не отговарят на описаните по-горе условия.
В случай, че вие “Получателя” сте направили грешно поръчката от нашия уеб сайт https://zdravezavseki.shop и желаете да заменим артикулите ви и да ви изпратим нови, трябва да поемете разходите по връщане на пратката и по изпращане на новата, коригирана стока.
Възстановяване на сумата:
В случай, че желаете изцяло да върнете закупен артикул, моля следвайте описаните по-горе стъпки. След като получим стоката, която желаете да върнете и се уверим в нейната цялост, както и че придружаващите документи са приложени, сумата ще Ви бъде възстановена.
Възстановяването на сумата става в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока ПО БАНКОВ ПЪТ .